Perguntas Frequentes

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  1. Quais formas de pagamento você aceita?
    Aceitamos cartões de crédito, transferência bancária, M-Pesa e E-Mola.

  2. Como acompanha meu pedido?
    Após a confirmação da compra, você receberá um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar a entrega.

  3. Qual o prazo de entrega?
    O prazo de entrega varia de acordo com sua localização e o método de envio escolhido. Consulte o prazo estimado na finalização da compra.

  4. Posso trocar ou devolver um produto?
    Sim! Você pode solicitar uma troca ou devolução em até 7 dias após a coleta do produto, desde que esteja em perfeitas condições.

  5. Como entrar em contato com o suporte?
    Nosso atendimento está disponível por e-mail, WhatsApp e chat no site. Consulte a página de Contato para mais informações.

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